2020年刊行。筆者の徳力基彦（とくりきもとひこ）は1972年生まれ。NTT、IT系のコンサルファームを経て、アジャイル･メディア･ネットワークにて代表取締役社長や、取締役CMOを歴任。現在は企業のソーシャルメディア活用ついて啓発活動を行う、アンバサダープ…